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Livraisons et Retours

LIVRAISON

BMF fait appel à des prestataires tiers (Mondial Relay et DHL) pour livrer les colis en France Métropolitaine, pour laquelle des formalités douanières peuvent être nécessaires. Les frais de port sont automatiquement calculés sur notre Site suivant la destination de la commande et la quantité de produits commandés des livraisons pour toute autre destination devront faire l’objet d’un devis spécifique.

Le délai de livraison des commandes sera précisé dans le cadre du processus de commande et sera exprimé en jours ouvrés. Dans les jours non ouvrés sont inclus les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que les jours où le transport routier est interdit. Ces délais seront également indiqués dans la confirmation de la commande reçue par e-mail par le Client. La commande est livrée à l'adresse de livraison choisie par le Client.

Le Client est tenu de vérifier attentivement ses colis à leur livraison afin d’émettre immédiatement d’éventuelles réserves auprès du transporteur. Aucune réclamation quant au contenu de la commande ne pourra être jugée recevable si le Client a accepté sans réserve ses colis lors de leur livraison.

Toute erreur ou modification faite par le Client dans un ordre de livraison en cours et ce quelle qu’elle soit, entraîne une prorogation du délai de livraison prévu. Les frais supplémentaires seront à la charge du Client.

Les délais de livraison et tarifs ci-dessous sont fournis à titre indicatif et sont amenés à évoluer. Les tarifs et délais de livraison applicables au moment de la commande seront en tout état de cause fournis dans le cadre du processus de commande et avant sa validation.

 Délais de livraison 

 

MR 

DHL 

Jours ouvrés 

5 à 6 

2 à 3 

 

Tarifs 

Poids (kg) 

MR  

 

Poids 

DHL 

0 à 1 

            4,90 €  

 

0 à 1.5 

            7,90 €  

1.01 à 2 

            6,30 €  

 

1,5 à 2,5 

            9,90 €  

2.01 à 3 

            6,50 €  

 

2,51 à 5 

          11,50 €  

3.01 à 4.2 

            6,90 €  

 

5.01 à 10 

          15,90 €  

4.21 à 5 

            9,90 €  

 

10 à 15kg  

          24,90 €  

5.01 à 8 

          11,90 €  

 

15.01 à 20 

          29,90 €  

8.01 à 10 

          13,50 €  

 

20.01 à 25 

          35,90 €  

10.01 à 15 

          17,90 €  

 

25.01 à 30 

          40,90 €  

15.01 à 20 

          19,90 €  

 

> 30 

          50,90 €  

20.01 à 30 

          24,90 €  

 

 

 

 

RETOURS

Le Client dispose d'un délai de (14) quatorze jours francs à compter de la livraison de sa commande pour notifier son souhait d’exercer son droit de rétractation et retourner l'article livré pour échange ou remboursement, au choix du Client. Le Client devra prendre en charge les frais de retour.

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, le Client ne sera pas en mesure d’exercer son droit de rétractation après avoir descellé le Produit qui aura été livré.

La notification de la volonté de rétractation pourra se faire par le formulaire mis à disposition ci-dessous et à transmettre auprès du service client par mail ou par téléphone (voir les coordonnées du Vendeur figurant en tête des présentes).

 À l'attention de BACARDI MARTINI FRANCE  BACARDI-MARTINI France – NOILLY PRAT 

1 RUE DE NOILLY 34340 MARSEILLAN 

Email : boutique@noillyprat.fr 

Téléphone : 04 67 77 20 15 

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous : 

Commandé le (*)/reçu le (*) : 

Nom du (des) consommateur(s) : 

Adresse du (des) consommateur(s) : 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : 

Date : 

(*) Rayez la mention inutile. 

 

BMF s’engage à rembourser le Client dans un délai maximum de (14) quatorze jours francs après notification de la rétractation et sous condition du retour des produits. Les frais de retour du produit restent à la charge du Client. 

Les retours devront être expédiés à l'adresse : 

BACARDI-MARTINI France – MAISON NOILLY PRAT 

1 RUE DE NOILLY 

34340 MARSEILLAN 

Article 6 : Réserve de propriété 

Les produits livrés au Client sont vendus sous réserve de propriété. Le transfert de propriété est subordonné au paiement total du prix des produits par le Client, à l'échéance convenue entre les Parties. En cas de non-paiement du prix total des marchandises à l'échéance convenue, BMF pourra revendiquer la propriété des produits aux frais et risques du Client. 

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